← OpusBy

Quy chế hoạt động

Cập nhật lần cuối: 07/07/2026 · Áp dụng cho opusby.com

1. OpusBy là gì — và không là gì

OpusBy là công cụ giúp người làm nghề tạo hồ sơ, quản lý dự án, gửi trang tiến độ và nhận thanh toán qua mã VietQR trỏ thẳng vào tài khoản ngân hàng của chính họ. OpusBy không phải sàn giao dịch thương mại điện tử: chúng tôi không giữ tiền hộ, không xử lý đơn hàng tập trung, không thu phần trăm trên giao dịch. Tiền đi thẳng từ khách đến người bán — OpusBy không chạm vào dòng tiền.

2. Trách nhiệm của người bán

Người bán trên OpusBy là cá nhân kinh doanh, tự chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ, sản phẩm mình cung cấp và nội dung mình đăng. Nghĩa vụ thuế (thuế thu nhập cá nhân, thuế giá trị gia tăng nếu có) do người bán tự kê khai theo pháp luật Việt Nam. Lịch sử giao dịch được ngân hàng xác nhận trên OpusBy là bằng chứng doanh thu minh bạch giúp việc kê khai dễ dàng hơn.

3. Xác minh giao dịch và đánh giá

Dấu xác minh ngân hàng trên hồ sơ chỉ xuất hiện khi hệ thống đối soát ngân hàng (SePay) ghi nhận tiền vào đúng tài khoản — không ai tự khai được, kể cả quản trị viên. Đánh giá sản phẩm chỉ dành cho người mua thật (đơn đã được ngân hàng xác nhận). OpusBy không hiển thị đánh giá ảo và không nhận tiền để làm đẹp hồ sơ.

4. Khiếu nại và tranh chấp

Có vấn đề với một hồ sơ, giao dịch hoặc nội dung trên OpusBy? Gửi email tới [email protected] kèm đường link liên quan. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ: xác minh thông tin, gỡ hoặc khóa nội dung vi phạm, và cung cấp dữ liệu giao dịch liên quan khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu. Vì OpusBy không giữ tiền, tranh chấp thanh toán giữa khách và người bán được giải quyết trực tiếp giữa hai bên hoặc theo pháp luật — chúng tôi hỗ trợ bằng chứng giao dịch trung thực cho cả hai phía.

5. Hành vi bị cấm

Vi phạm sẽ bị khóa hồ sơ. Xem thêm Điều khoản sử dụng Chính sách quyền riêng tư.